Kırkkat Baklava Atölyesi ("Kırkkat", "biz") olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hangi verileri, hangi amaçla işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.

1. Hangi verileri işliyoruz

Sipariş ve iletişim formu aracılığıyla ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve mesaj içeriğinizi topluyoruz. Siteyi ziyaretinizde ayrıca IP adresi ve çerez verileri gibi teknik kayıtlar oluşabilir.

2. İşleme amaçları

Verileriniz; siparişinizi hazırlamak ve kargoya vermek, teslimat sürecinde sizinle iletişim kurmak, faturalandırma yükümlülüklerini yerine getirmek ve talebiniz halinde bilgilendirme yapmak amacıyla işlenir. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca açık rızanızla yapılır.

3. Aktarım

Teslimatın gerçekleşmesi için ad, telefon ve adres bilgileriniz anlaşmalı kargo firmasıyla paylaşılır. Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşım yapılabilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.

4. Saklama süresi

Sipariş kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen ticari ve mali saklama süreleri boyunca tutulur. İletişim formu kayıtları, talebinizin sonuçlanmasından sonra en fazla 24 ay saklanır ve ardından silinir veya anonim hale getirilir.

5. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin sınırlanmasını talep etme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınızı kullanmak için siparis@fistikkesim.com.tr adresine yazabilir veya atölyemize ulaşabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

6. Veri güvenliği

Topladığımız verileri yetkisiz erişime karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Form kayıtlarına erişim yalnızca sipariş süreçlerinde görevli ekibimizle sınırlıdır.